Privacybeleid voor confettisale.com

Bij confettisale.com hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw privacy. Wij zijn ons ervan bewust dat u ons uw gegevens toevertrouwt en wij gaan hier zorgvuldig en vertrouwelijk mee om. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gebruiken. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en klanten die producten bestellen uit ons uitgebreide assortiment, variërend van woonaccessoires en meubels tot feestartikelen en kook- en tafelartikelen.

Welke gegevens verzamelen we?

Om onze dienstverlening zo goed mogelijk te laten verlopen, verzamelen we bepaalde persoonsgegevens. Dit doen we wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. De gegevens die we verzamelen zijn onder andere:

• Identiteitsgegevens: Uw naam en geslacht.
• Contactgegevens: Uw adres, postcode, plaats en e-mailadres. Deze hebben we nodig om uw bestelling, of het nu gaat om een set servies of een hangstoel, bij u te kunnen bezorgen.
• Betaalgegevens: Gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken. Wij slaan uw volledige creditcardgegevens niet op.
• Bestelgegevens: Informatie over de producten die u bij ons bestelt, zoals tuinmeubelen, verlichting of food-producten.

Daarnaast verzamelen we automatisch technische gegevens wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt en de pagina’s die u bekijkt. Dit helpt ons om de website te verbeteren en uw winkelervaring te optimaliseren.

Waarom gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden om onze service te verlenen en te verbeteren:

1. Uitvoering van de overeenkomst: We gebruiken uw adres- en betaalgegevens om uw bestelling te verwerken en te leveren. Of u nu bakspullen voor een feestje bestelt of een nieuw kleed voor in de woonkamer, wij zorgen dat het bij u komt.
2. Klantenservice: Als u vragen heeft over een product, zoals de afmetingen van een kast of de levertijd van woontextiel, gebruiken we uw gegevens om u goed te kunnen helpen.
3. Verbetering van de website: Door het analyseren van surfgedrag kunnen we onze website gebruiksvriendelijker maken en het aanbod van hobbyartikelen of huishoudelijke producten beter afstemmen op uw wensen.
4. Marketing (met toestemming): Als u hiervoor heeft gekozen, sturen we u graag inspiratie en aanbiedingen over onze nieuwste collecties, zoals trends op het gebied of seizoensgebonden decoratie.

Cookies en tracking

Net als veel andere webshops maakt confettisale.com gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om uw winkelwagen te onthouden terwijl u shopt voor glazen of bestek.
• Analytische cookies: Deze meten hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de performance kunnen verbeteren.
• Marketing cookies: Deze worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant zijn voor u, bijvoorbeeld als u eerder heeft gekeken naar tuinverlichting of outdoor meubels.

U kunt via uw browserinstellingen aangeven dat u geen cookies wilt ontvangen of dat u een seintje wilt krijgen wanneer er een cookie wordt opgeslagen.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden die dit nodig hebben om uw bestelling uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Verzenders: Om uw pakket met feestversiering of opbergers te bezorgen.
• ICT-dienstverleners: Voor het beheer van onze website en databases.
• Betaalproviders: Voor het veilig afhandelen van transacties.

Al onze partners zijn verplicht om uw gegevens veilig te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verstrekt.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor administratieve doeleinden zijn wij verplicht om bepaalde gegevens (zoals facturen) voor een wettelijk bepaalde periode te bewaren. Na deze periode worden uw gegevens geanonimiseerd of vernietigd.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken.
• Uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen als deze onjuist of onvolledig zijn.
• Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid).
• Het beperken van de verwerking van uw gegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Uw gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen om ze aan een andere partij te verstrekken (dataportabiliteit).

Ook heeft u het recht om uw toestemming voor het ontvangen van nieuwsbrieven of marketingmails altijd in te trekken.

Beveiliging

De beveiliging van uw gegevens staat bij ons hoog in het vaandel. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo maken wij gebruik van een beveiligde SSL-verbinding wanneer u gegevens invult op onze website, zoals bij het afrekenen van uw bestelling voor kookgerei of badtextiel.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het is daarom raadzaam om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van de laatste versie. Wijzigingen zullen altijd op deze pagina worden gepubliceerd.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Wij helpen u graag verder.

confettisale.com Datum laatste aanpassing: September 2026